Avainsana: Asiakaskokemus
-
Itsensä kehittäminen on tärkeä osa työtä
Titta Saksa käsitteli Meitan edellisessä blogitekstissä Meitan arvoa ”Ilolla yhdessä”. Tämä onkin tärkeä osa myös…
-
Matkamme kohti ISO 27001-sertifiointia
Tietoturva ja tietosuoja ovat nousseet viime vuosina yhä etenevässä määrin keskiöön. Hyökkääjät ovat muuttuneet vanhempiensa…
-
Juuso huolehtii asiakkuuksien hyvinvoinnista
Juuso Ojasalo on ehtinyt työskennellä Meitalla jo useamman vuoden. Hän aloitti vuonna 2019 Meitan Kehitysyksikössä…
-
Hyvä viestintä, parempi asiakaskokemus
Vanhan (ja ainakin viestinnän ammattilaisten keskuudessa suositun) sanonnan mukaan ”viestintä on johtamista ja johtaminen on…
-
Marjo on esihenkilönä oman tiiminsä valmentaja
Marjo Mahla on ollut Meitan Henkilöstöhallinnon palvelujen palvelupäällikkönä vajaan vuoden. Hän vetää E-K Sote-tiimiä, johon…
-
Tervehdys Palvelupisteeltä!
Asiakkaamme tuntevat varmasti meidän tiimimme paremmin nimellä ServiceDesk. Olen itsekin varmasti joidenkin tämän blogin lukijoiden…
-
Meita on inhouse-kumppanina kiinteä osa asiakkaan toimintaa
Olen avannut aiemmassa blogikirjoituksessani sitä, mitä inhouse-yhtiö tarkoittaa. Tässä kirjoituksessa pureudun tarkemmin käytäntöihin, joita Meitaan inhouse-toimijana liittyy.…
-
Tomi tekee töitä ServiceDeskin asiantuntijana
Tomi Puhakka on tehnyt ICT-asiantuntijan töitä Meitan ServiceDeskissä eli Palvelupisteessä heinäkuusta 2022 lähtien. Tiimiin kuuluu…
-
Kimmolla on monipuolinen rooli palvelukoordinaattorina
Kimmo Silvennoinen on pitkän linjan meitalainen. Hän työskentelee tällä hetkellä Meitan Elinkaaripalvelut-tiimin palvelukoordinaattorina. Kimmo kertoo…
-
Asiakkaan vuosi nosti asiakaskokemuksen valokeilaan
Meidän IT ja talous (lyhyemmin Meita) on asiakkaidensa omistama inhouse-palveluyhtiö, joka tuottaa asiakkailleen arkea helpottavia…